ご利用規約
本規約は、Bon & Yan（以下「当店」といいます）が運営するオンラインショップ（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるすべてのお客様（以下「利用者」といいます）に適用されます。本サービスを利用することにより、利用者は本規約に同意したものとみなします。
第1条（本規約の適用範囲と変更）
- 本規約は、本サービスの利用に関し、当店と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とします。
- 当店は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約を随時変更できるものとします。変更後の規約は、本サイト上に掲載された時点から効力を生じるものとし、利用者は変更後の規約に従うものとします。
第2条（会員登録）
- 利用者は、本サービスの利用にあたり、当店の定める方法で会員登録を申請することができます。
- 利用者は、登録した情報（メールアドレス、パスワード等）を自己の責任において厳重に管理するものとします。
- 登録情報に変更が生じた場合、利用者は速やかに変更手続きを行うものとします。これを怠ったことによる損害について、当店は一切の責任を負いません。
第3条（注文）
- 利用者は、当店の定める方法により商品の注文を行うものとします。
- 利用者からの注文に対し、当店が「ご注文確定メール」を送信した時点で、利用者と当店との間に売買契約が成立するものとします。
- 未成年者は、親権者または後見人の同意を得た上で注文を行うものとします。
第4条（お支払い）
- 商品の代金は、商品ページに表示された金額（消費税込み）とします。
- お支払い方法は、クレジットカード、銀行振込、その他当店が指定する方法から選択いただけます。
- 銀行振込の場合、振込手数料は利用者のご負担となります。また、当店が定める期限内にお支払いが確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルされることがあります。
第5条（配送）
- 商品の配送は、当店が指定する配送業者を通じて行います。
- 配送料は、別途定める料金とし、利用者のご負担となります。
- 配送先は、日本国内に限ります。
- 天候、交通事情、在庫状況、輸入通関手続きの遅延などにより、お届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
- （輸入品に関する特記事項） 当店で取り扱う商品は香港からの輸入品です。日本の食品表示法に基づき、パッケージに日本語のラベルが貼付されている場合がございます。また、商品のパッケージデザインは、メーカーの都合により予告なく変更されることがあります。
第6条（商品の返品・交換・キャンセル）
- 食品という商品の特性上、利用者様のご都合（「イメージと違った」「注文を間違えた」等）による返品・交換は原則としてお受けできません。
- 商品の品質管理には万全を期しておりますが、万一、お届けした商品に以下の事由が認められた場合は、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。
- 上記2項の場合、返品・交換にかかる送料は当店が負担いたします。在庫がない場合は、返金にて対応させていただきます。
- 売買契約成立後（ご注文確定メール送信後）のキャンセルは、原則としてお受けできません。
第7条（禁止事項） 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
- 虚偽の情報を登録または提供する行為
- 他人のクレジットカードを不正に使用する行為
- 転売、再販売、その他営利を目的として商品を購入する行為
- 当店または第三者の著作権、商標権、その他の知的財産権を侵害する行為
- 法令または公序良俗に違反する行為
第8条（知的財産権） 本サービスを構成する文章、画像、ロゴ、デザイン等のすべてのコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当店または正当な権利を有する第三者に帰属します。
第9条（個人情報の取り扱い） 当店は、利用者の個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。
第10条（免責事項）
- 当店は、システムの保守、火災、停電、天災地変等の不可抗力により、本サービスの提供を一時的に中断することがあります。
- 当店は、利用者が本サービスを利用したこと、または利用できなかったことによって生じるいかなる損害についても、当店の故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
- （アレルギーに関するご注意） 商品のアレルギー情報については、商品ページの記載または商品パッケージの表示をご確認ください。食物アレルギーをお持ちの方は、ご自身の責任でご確認の上、ご購入・ご賞味いただきますようお願い申し上げます。
附則
2025年7月1日 制定